Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu brandneu-art.de
Willkommen bei unserer FAQ-Seite! Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um deinen Einkauf bei uns. Falls du weitere Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir sind gerne für dich da!
1. Welche Produkte bietet brandneu-art.de an?
Wir bieten eine vielfältige Auswahl an einzigartigen Kunstwerken, Dekorationsartikeln und kreativen Designs, die dein Zuhause verschönern. Entdecke unsere Kategorien und finde dein neues Lieblingsstück!
2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Das ist ganz einfach: Wähle deine gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Bestellprozess. Bei Fragen währenddessen stehen wir dir jederzeit per E-Mail oder Chat zur Verfügung.
3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren aktuell nur die gängige Zahlungsmethode PayPal. Kreditkarte und Sofortüberweisung und weitere sichere Zahlungsarten folgen, um dir den Einkauf so bequem wie möglich zu machen.
4. Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel dauert die Lieferung 3-7 Werktage, abhängig von deinem Standort und der Verfügbarkeit der Produkte. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
5. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir versuchen, deine Wünsche zu berücksichtigen, bevor die Bestellung versendet wird.
6. Was kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen vom Bestellwert und dem Versandziel ab. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir oft kostenlosen Versand an. Die genauen Details findest du in unseren Versandinformationen.
7. Wie kann ich Kontakt zu euch aufnehmen?
Du erreichst uns per E-Mail unter info@brandneu-art.de oder über unser Kontaktformular auf der Webseite. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
8. Gibt es eine Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeit?
Ja, wir bieten eine 14-tägige Rückgabemöglichkeit, sofern die Produkte unbeschädigt und originalverpackt sind. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.